Informationen
Wie wir miteinander umgehen
Wir wollen, dass sich alle Kund*innen und alle Mitarbeitenden bei der Tafel Wetzlar wohl fühlen und wertgeschätzt werden.
Die Mitarbeitenden bemühen sich deshalb um eine Atmosphäre der Freundlichkeit und des Respekts. Von unseren Kund*innen erbitten wir dasselbe.
Deshalb gelten bei uns folgende Regeln:
Freundlichkeit
Wir gehen freundlich
und respektvoll miteinander um.
Ausreden
Wir lassen einander ausreden.
Respekt
Die Grenze des Respekts ist erreicht, wo die Würde eines anderen Menschen beschädigt wird.
Keine Gewalt
Wir fassen das Gegenüber nicht an. Gewalt wird nicht geduldet. Gewalt führt zu Hausverbot und ggf. zur Anzeige.
Konflikte
Mitunter kommt es zu Konflikten. Um einen Konflikt zu klären, suchen die Konfliktpartner einen geschützten Raum und klären dort möglichst in Ruhe und Sachlichkeit den Konflikt.
Ausschluss
Unehrlichkeit, Diebstahl und Betrug gehören nicht zu unseren Umgangsformen. Sie führen zum zeitweisen oder dauerhaften Ausschluss aus der Tafel Wetzlar.
Pro Woche zwei Mal
Jede/r Tafel-Ausweisinhaber/in darf pro Woche zwei Mal Lebensmittel abholen.
Gültiger Tafel-Ausweis
Für eine Abholung ist die Vorlage eines gültigen Tafel-Ausweises unbedingt erforderlich. Die Abholung kann an jeder Ausgabestelle erfolgen, an der ein Termin vereinbart wurde.
Ausstellung
Für das Ausstellen eines Tafel-Ausweises oder dessen Verlängerung braucht es eine Kopie eines gültigen Bescheides (z.B. Hartz IV, Grundsicherung, Rente …)
Dokumente zum Download
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